ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «ЗООКОСМОС»

Дата последнего обновления: 27 февраля 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Зоокосмос» (ИНН 773101001), далее именуемого «Продавец», для любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель»). 1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. 1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается момент подтверждения Заказа Покупателем и его 100% оплата на Сайте Продавца.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец продает, а Покупатель покупает товары для животных (корма, аксессуары, ветеринарные препараты и пр.) согласно ценам, опубликованным на Сайте.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину на Сайте. 3.2. Условия оплаты: Продавец работает исключительно на условиях 100% предоплаты. Оплата при получении (наличными или картой курьеру/в ПВЗ) не предусмотрена. 3.3. Платежный шлюз: Оплата осуществляется в режиме онлайн через платежный сервис Яндекс (ЮKassa / Yandex Pay). 3.4. Обязательства Продавца по передаче товара возникают только после подтверждения банком факта зачисления денежных средств. 3.5. Электронный чек направляется Покупателю на e-mail или по SMS в соответствии с ФЗ № 54-ФЗ.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Доставка осуществляется силами Продавца или привлеченных курьерских служб. 4.2. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть изменены по техническим причинам. 4.3. Поскольку Товар полностью оплачен, при получении курьер или сотрудник ПВЗ вправе потребовать документ, удостоверяющий личность, либо код из SMS-сообщения.

5. ОСОБЕННОСТИ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

5.1. Покупатель уведомлен, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, следующие группы товаров надлежащего качества НЕ подлежат возврату или обмену:

• Корма, лакомства, витамины и добавки (как продовольственные товары).

• Ветеринарные препараты (лекарственные средства).

• Предметы личной гигиены (шампуни, расчески, когтерезы).

• Животные и растения. 5.2. Возврат иных непродовольственных товаров (игрушки, амуниция, лежанки) возможен в течение 7 дней после получения, если сохранен товарный вид, упаковка, ярлыки и товар не был в употреблении. 5.3. При обнаружении брака (недостатков) в момент приемки, Покупатель обязан зафиксировать это фото/видеосъемкой и немедленно связаться с Продавцом.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Продавец не несет ответственности за аллергические реакции или индивидуальную непереносимость кормов/препаратов у животных, если товар соответствует срокам годности и условиям хранения. 6.2. Покупатель несет полную ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении (адрес, телефон).

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «Зоокосмос» и требованиями ФЗ-152.

8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование: ООО «Зоокосмос» ИНН: 773101001 Юридический адрес: 121552, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Крылатское, ул. Островная, д. 4, этаж/помещ./ком. 1/VII/5 E-mail для претензий: zookosmo.moskow@yandex.ru